행위기준고과법 (BARS) Down AF

행위기준고과법 (BARS) Down

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행위기준고과법 (BARS)

행위기준고과법(BARS)

1. 행위기준고과법의 배경과 의의

2. 행위기준고과법의 특징

3. 행위기준고과법의 장단점

4. 행위기준고과법의 개발절차

5. 행위관찰고과법(BOS : Behavioral Observation Scale)

2. 행위기준고과법의 특징

① 다양하고 구체적인 직무에 적용 가능하다.

② 특정직무에 대한 성과를 정의하고 그에 따른 평가 방법과 가중치를 공개하여 직무수행자가 그것을 인식하고 업무를 수행할 수 있도록 함으로써 엄부개선 효과를 거둘 수 있다.

③ 목표관리의 일환으로 사용될 수 있다. BARS는 어떤 행동이 목표달성과 관련이 있는지를 인식하게 하므로 피고과자는 주어진 목표를 달성하기 위해 노력하게 된다.

3. 행위기준고과법의 장단점

(1) 장점

① 다양하고 구체적인 직무에 적용 가능하다.

② 구체적인 업무관련 행동을 측정하므로 후광효과, 관대화·중심화·가혹화 등 주관적 오류를 줄이고 평가의 객관성을 높일 수 있다.

③ 목표관리의 일환으로 사용될 수 있다.

④ 조직이 원하는 바람직한 행동을 유도하므로 성과향상과 업무개선 효과가 있다.

(2) 단점

① 개발에 시간과 비용이 많이 든다.

② 평가의 대상이 되는 행동지표에 영향을 받게 되므로 피고과자의 다른 행동을 고려하거나 회상하기 어렵다.

③ 실무적용이 어렵다.

4. 행위기준고과법의 개발절차

(1) BARS 개발위원회 구성

현업 경험이 풍부하고 지시과 기술, 능력을 충분히 갖춘 대표 직원 선발하여 개발위원회를 구성한다.

(2) 중요사건 열거

바람직한 행동, 바람직하지 못한 행동을 충분한 양만큼 나열한다.

(3) 중요사건 범주화

대표성이나 중요성이 떨어지는 행동을 솎아낸 후 남은 행동들에 대해 범주를 분류하고 동일 범주에 속하는 행동을 묶는다.

(4) 중요사건 재분류

정확성과 공정성을 위해서 1차 개발위원회를 해체하고 2차 개발위원회를 노와 사측에서 공히 선발하여 구성하고, 범주를 재분류하여 최종 범주와 행동을 확정한다.

[문서정보]

문서분량 : 2 Page

파일종류 : HWP 파일

자료제목 : 행위기준고과법 (BARS)

파일이름 : 행위기준고과법 (BARS)_5061378.hwp

키워드 : 행위기준고과법,BARS

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