기업의 계획수립 과정 DownLoad IB
- ceden320
- 2020년 12월 6일
- 3분 분량
기업의 계획수립 과정 DownLoad
기업의 계획수립 과정
기업의 계획수립 과정
기업의 계획수립 과정
목차
* 기업의 계획수립 과정
Ⅰ. 사명
1. 사업영역
2. 기업비전
3. 기업의 가치
Ⅱ. 전략계획
1. 기업차원전략
2. 사업부문전략
3. 기능부문전략
Ⅲ. 운영계획
* 기업의 계획수립 과정
계획수립(planning)이란 기업 내외의 환경을 분석하여 목표달성을 위하여 기업
이 무엇을 해야 하는지를 결정하는 과정이다. 계획수립은 경영 과정의 출발점이고,
조직화와 지휘 ? 통제의 기초가 된다. 계획수립을 통하여 기업이 나아갈 방향, 수행
할 구체적 업무, 업무수행에 필요한 자원, 업무수행의 순서 등이 결정된다.
실제로 계획은 여러 단계로 나뉘어 수립된다. 가장 높은 수준의 계획은 사명
(mission)을 결정하는 일인데, 이것은 조직구성원들의 행동방향을 결정한다. 다음
은 그 목표를 달성하기 위한 종합적인 전략을 수립하는 과정으로, 이를 일컬어 전
략계획(strategic planning)이라 한다. 전략계획을 구체화한 것이 운영계획
(operation planning)인데, 이것은 매일매일 해야 할 일들의 내용과 순서를 결정
하는 것이다.
1. 사명
조직구성원들이 공유하는 일반적이고도 지속적인 방향감을 사명이라 하는데, 기
업의 경우 그것을 통하여 기업의 존재 이유와 목표를 뚜렷이 한다. 사명은 보통 경
영이념이나 기업비전(corporate vision)이란 형태로 나타나는데, 구성원들의 기본
적 철학과 가치관을 담고 있다. 사명과 관련하여 자주 거론되는 몇 가지 개념을 살
펴보면 다음과 같다.
(1) 사업영역
사명은 `기업은 무엇을 위하여 존재하는가?`라는 질문에 답을 줄 수 있을 뿐만
아니라, `기업의 기본적 사업영역이 무엇인가?`에 관한 질문에도 명확히 답을 할
수 있어야한다. 기업은 이러한 활동영역을 설정함으로써, 기업의 방향성을 정하게
된다. 이때 기업은 자신이 제공하는 재화나 서비스의 관점에서 사업영역을 결정할
것이 아니라, 고객의 욕구를 고려하여 결정하는 것이 필요하다. 그러면 고객의 욕
구변화나 기술발전과 같은 환경변화에 보다 적극적으로 대처할 수 있을 것이다.
오늘날 미국 철도의 경쟁력 하락의 원인을 예로 들어보자. 그들은 자신들의 사업
영역을 고객이 원하는 `운송`에 맞추지 아니하고, 자신이 제공하는 `철도`에만 국
한하여 정의하였다. 그들은 다른 운송수단(자동차, 트럭, 비행기 등)과의 경쟁에서
철도라는 틀에서만 차별화하여 우위에 서는 것을 추구하였다. 만일 그들이 자신의
사업영역을 `운송`이라 정의하는 경우 경영 환경변화에 대응하여 철도 이외의 운
송수단에도 진입하고 경쟁우위를 확보할 수 있었을 것이고, 다른 운송수단과의 경
쟁을 염두에 둔 전략을 수립하였을 것이다.
(2)기업비전
P. Drucker는 경영자의 첫 번째 임무는 구성원들에게 비전을 제시하는 것이라
고 하였다. 비전(vision)의 사전적 의미는 마음속에 그려진 미래의 모습을 의미한
다. 기업비전은 바람직한 기업의 미래상을 표현한 것으로, 미래에 어떤 기업이 되
고 싶은가를 나타내는 구성원들의 소망이다. 기업비전은 GS그룹의 두가 선망
하는 Value Number One GS`처럼 몇 자도 되지 않는 구호로 제시되는 경우도 있
고, 좀 더 구체적으로 나타나는 경우도 있다.
기업비전은 기업의 궁극적인 목표를 정해주고 기업이 나아가는 방향타 역할을
한다. 뿐만 아니라 기업비전은 기업 내부의 구성원들에게는 희망과 자긍심, 일에
대한 열정을 불러일으키고, 외부 이해관계자들에게는 기업의 방향을 이해시킴으로
써 기업활동에 대한 불안과 저항감을 감소시키고 그것을 적극적으로 수용할 수 있
는 분위기를 조성한다.
(3) 기업의 가치
사명을 서술할 때 기업의 가치에 대하여 밝히는 경우가 종종 있다. 가치(value)
란 사람, 사물, 아이디어, 원칙에 대해 부여하는 중요함 또는 우선순위를 의미한다.
현대백화점이 추구하는 가치는 객의 생활을 풍요롭게 하는 새로운 미래창조 에
있고, GS는 `고객과 함께 내일을 꿈꾸며 삶의 가치를 창조한다`고 선언하고 있다.
기업의 가치 선언은 해당 기업의 전략을 수립하는 과정에서부터 A/S 과정에서 문
제가 발생했을 때 담당직원이 취할 행동에까지 영향을 미친다. 이처럼 기업의 가치
는 구성원들의 행동과 결정의 기준이 되고, 조직문화를 형성하는 중요한 요인이 된
다. 뚜렷한 가치관을 가지고 그것을 실천하는 사람들이 성공하듯이, 건전한 가치관
을 확립한 기업은 발전하기 마련이다.
2. 전략계획
전략(strategy)이란 군사 용어로 기업의 목표 달성을 위한 장기적인 종합계획을
의미한다. 기업이 전략계획을 수립하게 된 이유는 기업을 둘러싼 환경과 그 중에서
도 고객의 욕구가 매우 다양하고 급격하게 변하고 있기 때문이다. 이러한 환경변화
에 대응하려면 단기적 경영계획 이외에도 지속적인 성장과 발전을 위한중장기적
인 전략이 필연적으로 등장하게 되었다. 전략계획은주로 최고경영층에 의하여 수
립되지만, 하위경영자들도 전략계획 수립에 참여하게 된다. 포터(M. Porter)는 경
쟁력 확보를 위한 전략 유형으로 다음 3가지를 제시하고 있다.
아래 그림은 전략경영의 유형을 나타낸 것이다.
(1) 기업차원전략
기업차원전략(corporate-level strategy)이란 조직규모의 확장 ? 축소, 새로운 산
업으로의 진출 등과 관련된 의사결정이다. 이러한 결정은 현재의 상황과 예측된 미
래의 상황을 기초로 이루어진다.
* 다각화전략
다각화(diversification)란 기업이 속한 산업 이외에 다른 산업으로 진출하는 것
을 말한다. 예를 들면, 건설이나 조선과 같은 중공업 위주의 기업이 유통업으로 진
출할 수 있다. 다각화의 목적은 변화하는 환경에 대응하여 위험을분 산하고, 기업
의 경영합리화를 촉진하기 위해서이다. 다각화전략으로 사용되는 기법 중 하나가
합병과 매수(M & A)이다. 합병(merger
[문서정보]
문서분량 : 6 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 : 기업의 계획수립 과정
파일이름 : 기업의 계획수립 과정.hwp
키워드 : 기업,계획수립,과정,기업의
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