경영학 올립니다 소니의 조직운영 철학 Report JA

경영학 올립니다 소니의 조직운영 철학 Report

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경영학 올립니다 소니의 조직운영 철학

[경영학] 소니의 조직운영 철학 - 미리보기를 참고 바랍니다.

소니의 조직 운영 철학

불황기에는 대다수 기업들의 경영이 어려워지기 마련이다. 진정한 일류기업은 위기 상황에서도 잘 견뎌낼 수 있는 강한 핵심 역량을 갖고 있는 기업일 것이다. 일본 경제의 장기간 불황 속에서도 첨단 브랜드 이미지, 기술력 등으로 글로벌 경쟁력을 갖춘 기업으로서 주목되는 회사가 바로 소니라 하겠다.

최근 소니는 디지털 네트워크 시대를 맞이하여, ??인간 생활에 있어 기존에 없었던 즐거움과 편리함을 제공한다??라는 경영 이념 하에 ??브로드밴드 엔터테인먼트?? 기업을 지향하고 있다. 사업 전략 면에서 보면, 전통적인 주력 분야인 AV 기기 등 디지털 디바이스를 비롯해, 영상, 음악 등 엔터테인먼트 사업, So-net, Playstation.com 등 네트워크 인프라 사업을 3각 축으로 하여, 이들 간의 강한 연결과 시너지를 추구하는 방향으로 사업을 전개하고 있다.

소니는 이러한 사업 전략의 효과적인 실행을 위해 조직을 정비하였는데, 그 근간이 되는 조직 운영 철학은 ??統合과 分極의 경영??이라는 것이다. 여기서 ??분극??은 각 현장의 사업 조직들이 성과 책임 단위로서 자율성을 가지고 자기 완결적으로 움직일 수 있도록 권한과 책임을 부여하는 분권적 측면을 의미한다. 이와 관련된 구체적인 조직 운영 방식이 ??컴퍼니(company)제??이다. 소니는 주요 사업 조직을 컴퍼니라 불리는 5개 부문으로 나누고, 각 컴퍼니를 분사화된 독립 법인은 아니나 독자 기업에 가까울 만큼 상당한 자율권을 가지고 움직이는 일종의 사내 기업 형태로 운영하고 있다.

??통합??은 여러 사업 부문간에 강한 시너지 효과가 나타나고, 사업의 집행을 담당하는 현장 조직들이 전사적으로 일체감 있게 연결될 수 있도록 조직이 운영되어야 한다는 것이다. 이는 소니의 사업간 연결, 시너지를 통한 가치 창조 사상과 깊이 연계된 조직 운영 철학이라 할 수 있다. 소니의 사업 전략에는 기본적으로 디지털 단말기, 정보 콘텐츠, 네트워크 분야를 일괄적으로 엮어 고객들에게 완결된 디지털 제품/서비스를 제공하겠다는 의도가 내포되어 있다. 그 실행을 위해서는 핵심 사업 부문간 긴밀한 연결이 이루어질 수 있도록 통합력 있는 조직을 구축하는 것이 필수적이다.

조직 운영의 통합 측면에서 소니가 우선적으로 역점을 두는 포인트는 강한 본사 기능의 구축에 있다. 독립성을 가진 현장 사업 조직(컴퍼니)들을 효과적으로 연결하고 통합해 나가기 위해서는 강력한 구심점이 필요한데, 그 중추 기능이 바로 본사라는 것이다. 기본적으로 본사는 사업 부문간 연결과 성과 모니터링, 정보관리, 재무 등에서 강한 역량을 가지고 현장을 효과적으로 리드할 수 있을 만큼 충분한 기능을 확보해야 한다는 입장이다. 이 같은 관점에서 소니는 본사를 대폭 축소/슬림화 하거나 서구식 수평적 조직 운영 방식을 추종하는 모습을 지양하고 있다.

소니의 조직 운영 방식이 최선의 것인지는 확신할 수 없다. 그러나 중요한 것은 자사의 사업 전략과 연계하여 경영자가 분명한 원칙과 철학을 가지고 조직을 운영하고 있다는 점이다. 조직 운영 방식에는 유일한 최선 방식(the best way)은 없다. 기업의 전략이나 경영자의 철학에 바탕을 둔 자사 고유의 조직 운영 방식을 정착시키는 것이야말로 최선의 대안일 수 있다. 이 점에서 소니의 사례는 시사하는 바가 많다 하겠다.

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자료제목 : 경영학 올립니다 소니의 조직운영 철학

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