DELL컴퓨터,델,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Report OA
- ceden320
- 2020년 12월 17일
- 2분 분량
DELL컴퓨터,델,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Report
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DELL 컴퓨터의 생산운영관리
목차
1. 기업 소개 ( 델 컴퓨터)
2. SCM의 정의와 구성
3.델 컴퓨터의 SCM 전략
4.델 컴퓨터의 성공 요인과 위협요인
5.참고문헌
델 연혁
1984년 100달러로 회사 설립 1988년 회사 나스닥 상장, 노트북 생산 개시 1989년 과잉 재고로 경영난 1992년 ‘포춘 500대 기업’에 처음 선정 1993년 세계 컴퓨터 업체 톱5에 선정 1994년 일본지사 설립 1996년 인터넷 판매 개시 1998년 인터넷 매출 1일 1,200만 달러 돌파 2001년 세계시장 점유율 1위 2003년 연간 매출 400억 달러 돌파
마이클 델
90년대 미국에서 가장 높은 성장률, 수익률을 기록한 델 컴퓨터의 회장.
가장 젊은 나이로 `포춘` 선정 `세계 500대 기업` 최고경영자에 올랐다.
1984년 텍사스 대학 1학년 때 단돈 1천 달러로 사업을 시작.
1999년 미국의 e-...DELL 컴퓨터의 생산운영관리
목차
1. 기업 소개 ( 델 컴퓨터)
2. SCM의 정의와 구성
3.델 컴퓨터의 SCM 전략
4.델 컴퓨터의 성공 요인과 위협요인
5.참고문헌
델 연혁
1984년 100달러로 회사 설립 1988년 회사 나스닥 상장, 노트북 생산 개시 1989년 과잉 재고로 경영난 1992년 ‘포춘 500대 기업’에 처음 선정 1993년 세계 컴퓨터 업체 톱5에 선정 1994년 일본지사 설립 1996년 인터넷 판매 개시 1998년 인터넷 매출 1일 1,200만 달러 돌파 2001년 세계시장 점유율 1위 2003년 연간 매출 400억 달러 돌파
마이클 델
90년대 미국에서 가장 높은 성장률, 수익률을 기록한 델 컴퓨터의 회장.
가장 젊은 나이로 `포춘` 선정 `세계 500대 기업` 최고경영자에 올랐다.
1984년 텍사스 대학 1학년 때 단돈 1천 달러로 사업을 시작.
1999년 미국의 e-CEO 중 보유재산 139억 달러로 최고의 재산을 소유한 인물이 되었다.
델 다이렉트 모델 과 주문판매 방식 도입
DELL의 제조시설
본사 텍사스 주 오스틴 부근의 라운드 록
전 세계적으로 5개의 제조시설
텍사스 오스틴, 테네시 내쉬빌 남북 아메리카 지역
아일랜드 림머릭 유럽, 중동, 아프리카
말레이시아 페낭 아시아 태평양 지역
중국 시아멘 중국
DELL의 제조시설 위치
SCM이란
“공급자와 소비자의 체인 사이에서 속도와 확실성 하에서 최적의 효율을 얻을 수 있도록 의사결정을 지원하는 방안”
SCM모델
SCM의 핵심(1) 재고관리
생산
재고
배송
SCM의 핵심(2)정보관리
협력업체의 수요예측 정확도 향상
생산과 배송업체 간의 원활한 협조 가능
상위 흐름에 속한 업체의 공급차질에 대한 효과적인 대응
고객요구에 대응하는 리드타임의 단축
SCM의 핵심(3)기업조직간 관계관리
업무 프로세스에 대한 이해증진
품질과 납품 성과에 대한 신뢰 구축
잠재적 갈등요인에 대한 해결책 강구
DELL의 SCM도입배경
긴 리드타임
회사 중심적인 제품
고객불만
델 컴퓨터의 SCM
델 컴퓨터의 SCM
1) 재고 자산은 모든 프로세스를 합해서 8
일분
-다른 PC제조업체의 8분의 1밖에 안됨
-델 컴퓨터는 불과 5년만에 45일에서 8일
낮춤
델 컴퓨터의 SCM
2) 지불보다 입금이 빠르다
-상품을 어떻게 빨리 현금화시킬 것인가
-빠른 현금 유동성 실현으로 자금이 없어도
경영을 할 수 있는 리스크가 적은 구조
델 컴퓨터의 SCM
3)고객에게 수주에서 납품가지 불과 4일
-고객은 최신 성능의 pc를 자신이 원하는의
도에 맞게 구입
-제품수명주기가 불과 3개월인 pc시장의경 우 고객을 기다리게 하면 제품은 진부화 된다.
DDM(DELL DIRECT MODEL)
DDM 도입효과
빠른 주문처리
유통비용의 절감
재고의 감소
고객만족도 향상
BTO(BUILD TO ODER)
JIT
제품의 고객화
BTO
고객 세분화
종류
거래중심
관계중심
혼합형
비율
30%
40%
30%
고객유형
개인고객
포춘500대기업의25%
5000대기업의10%
경쟁회사
Gateway 2000
IBM, HP
수익성
낮음
높음
DELL ON-LINE
80개국 이상의 홈페이지 운영
온라인 델스토어는 1996년 7월 개설
기업고객을 위한 프리미어 페이지 운영
아웃소싱
효율성의 극대화
파트너와의 지속적인 관계유지
네트워크 공급체인의 강화
DELL의 공장운영
생산계획을 하루를 기준으로 운영, 일단 투입된 부품은 배송 센터까지 당일 출하를 원칙
DELL은 공장 내에 5시간 반 정도의 재고만을 갖고 운영하는 것으로 알려짐 ( 보통 30일 보유 )
모든 라인이 아무 모델이나 기종 변경 없이 생산가능 (노트북,데스크 탑만 구분)
SCM의 효과
재고회전율 대폭 향상
납기단축
재고삭감
현금흐름의 향상
납기단축
고객에 정확한 정보제공
기업의 재고 현황 파악
판매정보가 체인에 흐름
타기업과의 비교
회사
DELL
Compaq
IBM,HP
제품개발생산
조립생산
생산
생산
판매유통
다이렉트판매
유통망판매
유통망판매
배달시간
48시간
5일
35일
제품신선도
조립 몇 시간 전에 부품구입 조립판매
재고제품 판매
재고제품 판매
성공요인
고객 중심의 인터넷 전략 성공
컴퓨터 업계에서 직접 판매 방식의 기업으로 독보적 위치 구축
DELL만의 독특한 경영전략과 SCM
파트너쉽과 아웃소싱
위협
유통점포가 없기 때문에 a/s에 어려움
경쟁사들의 모방 가능성
아웃소싱이 차지하는 비율이 높기 때문에 위험부담이 큼
주문 취소율 높음
개발비용의 적은 투자
국내 부진 이유
부품업체들과의 효율적인 파트너쉽 구축의 어려움
DELL의 국내 이미지와 파워의 부족
국내의 발달된 온라인 상거래
[문서정보]
문서분량 : 28 Page
파일종류 : PPT 파일
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